Solucionando Problemas de login: Bloqueo de IP | Documentación WS.WebTV | WebTV Solutions

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¿Por qué se bloquea una IP?

Desde WS.WebTV 1.8.5 se incluyó una protección contra ataque de fuerza bruta (AFB) de inicio de sesión. Si, desde la misma dirección IP, han habido múltiples intentos fallidos de iniciar sesión entonces la WebTV bloqueará temporalmente la IP (no la cuenta) según lo especificado en Configuración > Ajustes > Usuarios / Protección Acceso AFB.
Un intento de inicio de sesión falla por los siguientes motivos:
1. Nombre de usuario y/o contraseña incorrecto.
2. Se utilizaron credenciales (nombre de usuario/contraseña) correctas pero correspondientes a un Usuario que ya tiene la sesión iniciada.
Otras causas están explicadas en el siguiente documento: Problemas de Login (Causas)

Recuerde: Para configurar las opciones de bloqueo de IP de la protección contra ataques de fuerza bruta de inicio de sesión, hágalo desde Configuración > Ajustes Usuarios / Protección Acceso AFB.

Métodos de desbloqueo de IP

1. Esperar e intentar de nuevo...

Cuando una IP es bloqueada, el usuario de dicha IP deberá esperar a que transcurra el tiempo especificado en la opción "Tiempo de desbloqueo (minutos)" para que el sistema le permita intentar nuevamente. Por lo tanto, este es el primer método: esperar algunos minutos e intentar de nuevo.

2. A través de la utilidad de desbloqueo de IP

1 - Descargue y descomprima el siguiente archivo: unblock_ip.zip
2 - Suba el archivo unblock_ip.php al servidor, a la raíz de la WebTV (donde se encuentra el archivo index.php).
3 - Ejecútelo desde la barra de direcciones de un Navegador Web: <URL_DE_LA_WEBTV>/unblock_ip.php
    - Introduzca su IP en el campo de texto (para su comodidad, la utilidad mostrará su IP)
    - Haga click en Submit
4 - Listo...
5 - Elimine el script del servidor.
Si, en un futuro, su IP es bloqueada nuevamente, repita los pasos anteriores.

3. Elimine la IP directamente en la tabla de IPs bloqueadas de la base de datos

Todas las IPs bloqueadas son almacenadas en la tabla users_failed_login_ip_block de la base de datos, puede utilizar una aplicación de gestión de base de datos como phpMyAdmin para eliminar la entrada correspondiente en la base de datos.